Informations sur COVID-19

Chers clients,

la propagation rapide du coronavirus (COVID-19) nous pose actuellement à tous des défis inhabituels et notre vie quotidienne en est affectée. En collaboration avec nos fournisseurs et nos partenaires de livraison, nous nous efforçons de livrer vos envois dans les délais impartis et d'assurer la qualité de service habituelle. Outre le bien-être de nos clients, nous avons toujours à l'esprit la santé de nos employés. À cette fin, nous avons pris de vastes mesures de protection, notamment des règles d'hygiène strictes et des restrictions d'accès à notre centre logistique. Afin de pouvoir vous informer à tout moment et de manière transparente sur les retards ou les goulets d'étranglement de livraison, nous avons créé cette page qui vous tiendra au courant quotidiennement.

 

++ Nous continuerons à traiter votre commande comme d'habitude, même dans la situation actuelle. Les marchandises en stock seront préparées pour l'expédition dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables. Toutefois, il existe actuellement des goulets d'étranglement au niveau de la livraison avec nos fournisseurs de services de transport, de sorte que vous devez vous attendre à un délai de livraison plus long. ++