Informationen zu COVID-19

Status vom 06.06.2020

Liebe Kunden,

die rasante Verbreitung des Coronavirus (COVID-19) stellt uns alle zurzeit vor ungewohnte Herausforderungen und unser aller tägliches Leben wird davon beeinflusst. Gemeinsam mit unseren Lieferanten und Zustellpartnern versuchen wir trotz allem Ihre Lieferungen pünktlich zuzustellen und die gewohnt hohe Servicequalität sicherzustellen. Neben dem Wohl unserer Kunden haben wir in dieser Zeit aber auch immer die Gesundheit unserer Mitarbeiter im Blick. Dazu haben wir umfangreiche Schutzmaßnahmen getroffen, allen voran strenge Hygienevorschriften und Zutrittsbeschränkungen in unserem Logistikzentrum. Um Sie über etwaige Lieferverzögerungen oder Lieferengpässe jederzeit und transparent informieren zu können, haben wir diese Seite ins Leben gerufen, die Sie immer tagesaktuell auf dem Laufenden hält.

 

++ Wir bearbeiten Ihre Bestellung auch in der aktuellen Situation weiterhin wie gewohnt. Lagernde Ware wird innerhalb von 2-3 Werktagen für den Versand vorbereitet. Allerdings gibt es aktuell Lieferengpässe bei unseren Versanddienstleistern, so dass Sie dadurch mit einer verlängerten Lieferzeit rechnen müssen. ++

In folgenden Ländern kann es derzeit zu Lieferverzögerungen kommen:

  • Deutschland
  • Österreich
  • Spanien
  • Italien
  • Belgien
  • Kroatien