1. Teilnahme 

Der AMBIENTEDIRECT STYLECLUB (im Folgenden „SC“) wird nach diesen Teilnahmebedingungen betrieben von der Ambiente Direct GmbH, Hofmannstraße 51 B, 80379 München („AMBIENTEDIRECT"). Teilnehmen kann jede natür­liche Person, die das 18. Lebensjahr vollendet hat. Die Teilnahme ist kosten­los. Wenn Sie sich für den SC registriert haben, können Sie mit der Bestätigung der Registrierung per Mail alle Vorteile für Ihren Status im SC nutzen. 

2. Punkte erhalten und einlösen

A­ls Teilnehmer des SCs können Sie im stationären Geschäft und dem Online-Shop von AMBIENTEDIRECT Punkte sammeln. Diese Punkte werden im AMBIENTEDIRECT-Kundenkonto – welches für den Teilnehmer, falls nicht bereits vorhanden, erstellt wird – erfasst. (Ausgenommen von der Bonifi­zierung sind Umsätze zu Getränken und sonstiger Verköstigung z.B. im Café von AMBIENTEDIRECT). Pro 1 € Umsatz (Belegsumme exkl.  Versandkosten, abzüglich gewährter Rabatte, sonstiger Bonifikationen und Zuschüsse) erhält der Teilnehmer einen Punkt. Angebrochene Euro-Um­sätze werden kaufmännisch auf- oder abgerundet (z B. 1,49 € = 1 Punkt, 1,50 € = 2 Punkte). Gutgeschriebene Punkte werden reduziert, eingesetzte Punkte werden zurückgebucht, soweit der Kauf, bei dem sie erworben bzw. eingesetzt wurden, ganz oder teilweise wieder rückgängig gemacht wird (z.B. Wider­rufsrecht bei Online-Bestellungen oder sonstige Retoure). Zum Sammeln der Punkte im stationären Geschäft ist die Identifikation über die E-Mail-Adresse nötig. Im Online-Shop erfolgt die Zuweisung der Punkte automatisch, wenn der Teilnehmer bei der Absendung der Bestellung in seinem persönlichen Kundenkonto angemeldet ist.

Die Punkte können Sie bei AMBIENTEDIRECT einlösen. Für jeden gesammelten Punkt erhält der Teilnehmer eine Gutschrift i.H.v. drei Cent (1 Punkt = 3 Cent) für den Silber-Status, fünf Cent (1 Punkt = 5 Cent) für den Gold-Status und sieben Cent (1 Punkt = 7 Cent) für den VIP-Status. Die Gutschrift der Punkte kann bis zu 4 Wochen nach Vertragsschluss dauern. Der Kontostand kann jederzeit im Online-Kundenkonto oder in der SC-Übersichtsseite eingesehen werden. Eine Barauszahlung oder eine Verrechnung mit bereits getätigten Käufen ist nicht möglich. Angesammelte Punkte verfallen, wenn über einen Zeitraum von 365 Tagen seit dem letzten gesammelten Punkt keine Punkte mehr gesammelt wurden. Siehe im Übrigen Ziffer 4. und 5.

3. Vorteile erhalten und einlösen

Im Rahmen des SCs erlangte Gutscheine sind erst nach der Bestätigung der Registrierung per E-Mail einlösbar. Im Rahmen des SCs erlangte Punkte werden dem Konto wieder gutgeschrieben, soweit der Kauf, bei dem sie eingesetzt wurden, ganz oder teilweise wieder rückgängig gemacht wird (z.B. Widerrufsrecht bei On­line-Bestellungen oder sonstige Retoure). Gutscheine sind nicht übertragbar und es erfolgt keine Barauszahlung. Sonstige im Rahmen des SCs erlangte Gutscheine verfallen innerhalb der jeweils dazu angegebenen Zeiten, längstens jedoch nach 12 Monaten.

4. Vorteilsstatur

Der Umsatz, der die Grundlage zur Vergabe von Punkten bei AMBIENTEDIRECT darstellt, hat auch eine Funktion für die Erreichung eines bestimmten Vorteilsstatus. Ab einem jährlichen Umsatz von 2.500, – € sind Sie Gold Member und erhalten besondere Vorteile, die zeitlich befristet sein und wechseln können. Ab einem jährlichen Umsatz von 5.000 € sind Sie VIP Member und erhalten besondere Vorteile, die ebenso zeitlich befristet sein und wechseln können. Die aktuellen Vorteile er­fahren Sie im SC. Für die Berechnung des Status werden nur diejenigen Umsätze (Belegsumme exkl. Versandkosten, abzüglich gewährter Rabatte, Bonifikationen und Zuschüsse) berücksichtigt, welche bei AMBIENTEDIRECT in den letzten 365 Tagen gesammelt wurden. Umsätze, welche im Online-Shop gesammelt wurden, werden jedoch auf­grund möglicher Rückabwicklungen/Retouren bis zu 30 Tage nach der Gut­schrift für die Ermittlung des Status berücksichtigt. Sobald der Teilnehmer einen Status erreicht hat, bleibt dieser für 1 Jahr (bei fortbestehender Teil­nahme) bestehen. Die versandkostenfreie Bestellung im Online-Shop und die kostenfreie Lieferung nach Hause gelten lediglich für den VIP-Status. 

5. Kündigung, Beendigung, StyleClub-Programm

Der Teilnehmer kann die Teilnahme am AMBIENTEDIRECT SC jederzeit ohne Einhaltung einer Frist durch Mitteilung an info@ambientedirect.com oder schriftlich an AMBIENTEDIRECT beenden (siehe zur Kündigungswirkung bei Widerspruch gegen die Datennutzung auch Ziffer 9). Noch nicht eingelöste Punkte, Statusvorteile, Guthaben auf dem Kundenkonto, die aus Werbemaßnahmen resultieren, verfallen in dem Fall ersatzlos. Eine Kündigung gegenüber einzelnen Teil­nehmern durch AMBIENTEDIRECT ist unter Einhaltung einer zweiwöchigen Frist jeder­zeit möglich. Eine außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund bleibt jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist möglich. AMBIENTEDIRECT behält sich zudem das Recht vor, den SC jederzeit unter Einhaltung einer ange­messenen Frist ohne Angaben von Gründen insgesamt zu beenden und/oder durch ein anderes Programm zu ersetzen. Bei Beendigung des SCs oder einer Kündigung durch AMBIENTEDIRECT besteht die Möglichkeit, gesammelte Punkte längstens 3 Monate ab Beendigung bei Punkte-Aktionen einzusetzen. AMBIENTEDIRECT übernimmt keine Haftung für eine missbräuchliche Nutzung, es sei denn sie ist von AMBIENTEDIRECT zu vertreten.

6. Änderung der Teilnahmebedingungen

AMBIENTEDIRECT behält sich vor, die Allgemeinen Teilnahmebedingungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, insbesondere zur Verbesserung der Abwicklung, Erweiterung der Kundenvorteile oder zur Unterbindung von Miss­brauch. Über die Änderungen erhält der Teilnehmer eine Mitteilung in Text­form. Widerspricht der Teilnehmer nicht innerhalb eines Monats schriftlich gegenüber AMBIENTEDIRECT, gelten die Änderungen als genehmigt. Als Genehmi­gung gilt auch, wenn der Teilnehmer sich nach Erhalt der geänderten Be­dingungen neue Punkte gutschreiben lässt. Hierauf wird der Teilnehmer in der Änderungsmitteilung gesondert hingewiesen. Im Falle des Widerspruchs wird die Teilnahme am SC beendet und es treten die Folgen der Kündigung durch den Teilnehmer ein.

7. Datenerhebung und Nutzung

AMBIENTEDIRECT nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst. Die im Rahmen des SCs erlangten persönlichen Daten werden unter Beachtung der jeweils gültigen gesetzlichen Datenschutzbestimmungen zum Zweck der Durchführung des SCs erhoben, verarbeitet und genutzt. Zudem verwenden wir Ihre Daten nach Maßgabe der von Ihnen erteilten Einwilligungen zum Zwecke der Werbung und der Marktforschung. Es erfolgt auch keine Weitergabe Ihrer Daten zu Werbezwecken.

8. Ihre Einwilligung in die Datenerhebung und Nutzung

Sie sind einverstanden, dass Ihre nachstehend aufgeführten Daten zu Zwecken der Marktforschung und der darauf gestützten Auswahl, Anpas­sung und Übermittlung von auf Ihre Interessen abgestimmter Werbung im Rahmen des SCs (per Post oder per Einblendung beim Besuch unserer Webseiten; keine E-Mail-Werbung soweit keine gesonderte Einwilligung erteilt und keine Werbeanrufe) erhoben, verarbeitet und genutzt und diese Daten übermittelt werden.

Folgenden Daten nutzen wir: Daten, die Sie bei der Teilnahme zur Person angegeben haben; Daten zu Ihren Einkäufen in stationären Geschäften oder online (Datum, Ort, Gegenstand, Wert), zu Zeitpunkt, Art und Umfang des Einsatzes von Gutscheinen und zur Teilnahme an Aktionen, wie z.B. Gewinnspiele, der Nutzung von Punkte-Angeboten und SC-Vorteilen, Events, Zeitpunkt und Art Ihrer Reaktionen auf die zugesandte Werbung (Nutzung von Angeboten in adressierter Werbung und von Newsletter-Inhalten, Klick auf dortige Links, Abbestellungen), sowie die Daten zu Ihrem Besuch des Online-Shops (zu Zeitpunkten, Seiten, Geräten, genutzten Browsern von und mit denen Sie uns besucht haben, besuchten Seiten, Nutzung von Links, Buttons und sonstigen Aktions-Elementen und verfolgten Angeboten sowie nicht abgeschlossenen Käufen). Online auf den Internetseiten erheben wir diese Daten auch mittels Cookies. Näheres dazu erfahren Sie jeweils in den Datenschutzhinweisen auf der Webseite von AMBIENTEDIRECT.

Unsere Datenverwendung: Die vorgenannten Daten werden zur Planung von neuen SC-Aktionen und für die Gestaltung sonstiger Angebote und unserer Werbung genutzt, um diese für Sie auszuwählen und auf Ihre persönlichen Interessen anpassen zu können. Im Rahmen der Nutzung zur Werbung erhalten Sie Informationen zu Aktionen (Erhalten und Einlösen von Punkten und Kundenvorteilen) per E-Mail und sonstige Angebote per Post oder beim Besuch unserer Internetseiten dort eingeblendet. Eine Teilnahme am SC ist ohne Ihre vorstehend aufgeführte Einwilligung in Werbung und Marktforschung nicht möglich.

9. Ihre Rechte 

Der Teilnehmer kann einer werblichen Nutzung seiner Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen oder eine erteilte Einwilligung in die werbliche Nutzung von Daten z.B. zur Nutzung der E-Mail-Adresse für den E-Mail-Newsletter jederzeit widerrufen. Kosten werden seitens AMBIENTEDIRECT hierzu nicht erhoben. Wenn Sie nur den Erhalt des E-Mail-Newsletters stoppen möchten, bleibt die Teilnehme am Programm bestehen. Ein Widerruf der Einwilligung in die Werbung und Marktforschung oder ein Widerspruch gegen die werbliche Nutzung persönlicher Daten gilt als Kündigung der Teilnahme am SC. Sie können jederzeit die bei uns gespeicherten Einwilligungstexte abrufen lassen. Wenden Sie sich zum Abruf einfach an info@ambientedirect.com. Wir übermitteln Ihnen die gewünschten Informationen sodann per E-Mail. Wenden Sie sich bei sonstigen Fragen und Anliegen einfach an: info@ambientedirect.com oder postalisch an AMBIENTEDIRECT.


Stand November 2018