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¿Por qué comprar en AmbienteDirect?
Porque somos comerciantes vía online especialistas en muebles y lámparas de diseño que mundialmente compra y envía los artículos en las más altas condiciones.
¿Puedo realizar una consulta?
¡Tan sólo llámenos o envíenos un e-mail a info[Klammeraffe]ambientedirect[Punkt]com, nuestros asistentes personales le ayudarán con mucho gusto en todo lo que usted necesite! Más informaciones se pueden encontrar bajo la sección ServiceCenter.
¿Cuánto salen los gastos de envío?
Los gastos de envío son calculados de acuerdo al pedido de manera individual. En cada página web del producto a consultar se pueden obtener informaciones sobre los costos de envío, simplemente tiene que escoger la cantidad deseada. Más informaciones se pueden encontrar bajo la sección Gastos de Envío.
¿Cuánto dura el tiempo de entrega?
El tiempo de entrega es mostrado al costado de cada artículo en la página web del producto. Si se trata de productos disponibles en almacén, el envío dura de 1-2 días útiles, de lo contrario puede durar desde 2-10 semanas dependiendo del fabricante. Más informaciones se pueden encontrar bajo la sección Tiempo de Entrega.
Me gustaría pagar con cargo a cuenta, pero el artículo no está en stock. ¿Quándo extactamente van a cargar el dinero en cuenta?
El importe completo estará cargado en cuenta a más tardar al día del envío de su pedido de nuestro centro de logística y como máximo cinco diás por adelantado. Si se trata de pedidos mayores a € 1000,- es necesario efectuar un pago a cuenta del 20% al día de la entrada de pedidos.
¿Qué hacer si deseo cambiar el producto o devolverlo?
Si el artículo pedido no llena sus expectativas, Utd. como cliente particular puede devolver el producto dentro de 14 días. Idealmente el producto será devuelto en el empaque original. En el momento en el que el producto llega a nuestras instalaciones y el estado es comprobado, Utd. recibe inmediatamente devuelta el valor. Ésta regulación no es válida para empresas o profesionales independientes. Pedidos y fabricaciones especiales no pueden ser anuladas.
¿Cómo puedo hacer si deseo regalar un vale de AmbienteDirect?
El importe completo estará cargado en su tarjeta de crédito a más tardar al día del envío de su pedido de nuestro centro de logística y como máximo tres diás por adelantado. Si se trata de pedidos mayores a € 1000,- es necesario efectuar un pago a cuenta del 20% al día de la entrada de pedidos.
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