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Bei uns können Sie rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr bequem von zuhause aus einkaufen. Die Bestellung tätigen Sie am Besten online, über unseren elektronischen Warenkorb. Sie können Ihre Bestellung auch über unser ServiceCenter aufgeben:

• Hotline 01805 / 779990 (14 Cent/Min. ggf. abweichend bei Mobilfunkanrufen)
• Telefax +49 89 710 46 59 30
• E-Mail info@ambientedirect.com

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In jedem Fall erhalten Sie eine automatische Auftragsbestätigung per Email. Achten Sie deshalb bitte darauf, dass Sie bei der Bestellung eine gültige Email-Adresse angeben. Bitte kontrollieren Sie die Auftragsbestätigung auf Ihre Richtigkeit und teilen Sie uns etwaige Fehler umgehend mit.

Ihre Bestellung ist ein bindendes Vertragsangebot, welches wir durch Zusendung der Auftragsbestätigung oder der Ware annehmen.

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Änderung der Bestellung

Die Änderung Ihrer Bestellung ist prinzipiell immer möglich, insbesondere die Angabe einer neuen Lieferadresse. Werden weitere Artikel hinzugefügt verlieren zugesagte Liefertermine eventuell ihre Gültigkeit.

Stornierung der Bestellung

Falls Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, so reichen Sie die Stornierung bitte schriftlich bei unserem ServiceCenter ein. Bereits geleistete Zahlungen werden Ihnen umgehend gutgeschrieben. Sonderbestellungen und Sonderanfertigungen können nicht storniert werden.

Sonderbestellungen und Sonderanfertigungen

Unser Online-Angebot wird ständig aktualisiert und erweitert und dennoch ist nicht unser gesamtes Sortiment online gelistet. Wir können jeden Artikel aller gelisteten Hersteller für Sie bestellen. Fordern Sie einfach ein unverbindliches Angebot über unser Produktanfrageformular an.

Wenn Sie eine Sonderanfertigung wünschen, kontaktieren Sie bitte unser ServiceCenter, da hierfür meist eine intensive Beratung nötig ist.